当无影灯亮起，面对患者眼中的不安，如何将冰冷的手术间化为值得信赖的温暖空间？这不仅需要技术，更需要一种化解恐惧的智慧，一种将专业化为温度的能力。

无影灯下的温度

“3H1C”服务理念

视频中展现的，不仅是技术与流程，更是昆山市中医医院手术室护理团队一以贯之的人文关怀理念。他们严格对标《手术室患者人文关怀管理规范》团体标准，将医院“3H1C”服务范式融入日常：以母亲之心（Heart） 倾听每位患者的细微需求，以科学之脑（Head） 规划个体化的沟通与照护路径，以灵巧之手（Hand） 在精准操作中传递专业与安心，最终与患者建立坚实的信任纽带（Connection）。

团队简介

昆山市中医医院手术室护理团队是一支技术精湛、科研创新与人文关怀并重的优秀集体。团队不仅熟练掌握各类手术配合技术与围术期精准护理，更将科研创新深度融入临床实践。近年来，团队成功立项多项院级及市级课题，系统化地将人文关怀理念转化为可评估、可推广的标准化护理路径。团队持续推动科研成果反哺临床，确保技术服务有精度，人文照护有温度，让每一位患者，都能在安全、安心的环境中获得温暖的守护。